Termos e Condições

Regras Gerais

• Risco do Jogo: O jogo envolve o risco de perder os fundos depositados. Você é responsável por verificar se o jogo online é legal em sua jurisdição, como previsto pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) em Portugal. O BDMbet não fornece aconselhamento jurídico nem garante conformidade com leis locais.
• Restrição de Idade: Você deve ter pelo menos 18 anos ou a idade mínima para jogos de azar na sua jurisdição. Podemos solicitar comprovante de idade e suspender contas que não cumpram este requisito.
• Jurisdicções Restritas: Jogos com dinheiro real são proibidos em certos países, incluindo Estados Unidos, Reino Unido, Portugal e outros listados em nosso site. A violação desta política pode resultar na perda de fundos e encerramento da conta.
• Limite de Contas: Apenas uma conta é permitida por residência, dispositivo ou endereço IP. Contas duplicadas serão encerradas, e os ganhos associados podem ser anulados.
• Segurança da Conta: Mantenha seu nome de usuário e senha confidenciais. Você é responsável por todas as transações realizadas na sua conta. Usamos criptografia SSL para proteger seus dados, que não são vendidos a terceiros.
• Jogo Responsável: O jogo pode ser viciante. Jogue com responsabilidade. Oferecemos ferramentas como limites de perdas e autoexclusão para promover um jogo seguro.
• Alterações aos Termos: Podemos atualizar estes termos e notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail. Verifique esta página regularmente.

Elegibilidade

Apenas jogadores de jurisdições onde o jogo online é legal podem participar. Confirme a conformidade com as leis locais, como as do SRIJ, antes de depositar ou apostar. Países restritos incluem Coreia do Norte, Irã e outros listados pelo Grupo de Ação Financeira Internacional (GAFI). Não aceitamos pagamentos de contas que não sejam exclusivamente suas.

Uso da Conta

• Registro: Forneça informações precisas e completas, incluindo um e-mail válido. Você é responsável por proteger seus dados de login.
• Conta Única: Criar múltiplas contas é proibido. Infratores podem ter suas contas suspensas e fundos confiscados.
• Transferências de Fundos: Transferir fundos entre contas ou vender contas não é permitido.
• Erros: Se confirmarmos uma aposta ou pagamento com erro, podemos cancelá-lo ou corrigi-lo. Reporte erros de software ou abusos imediatamente, sob pena de responsabilidade pelos custos relacionados.

Depósitos

• Depósito Mínimo: Varia por país (ex.: €2–€15 ou equivalente). Os máximos dependem do método de pagamento.
• Criptomoedas: Aceitamos BTC e outras criptomoedas, sujeitas a limites mínimos exibidos na página de depósito. Depósitos abaixo desses limites não podem ser processados ou reembolsados.
• Bônus: Fundos de bônus são usados após os fundos reais e possuem termos específicos. Retirar antes de cumprir as condições pode anular bônus e ganhos.
• Métodos de Pagamento: Use apenas cartões de crédito/débito ou contas pessoais. Não oferecemos conversão de moedas ou juros em contas.

Levantamentos

• Levantamento Mínimo: €50 ou equivalente. Os máximos variam por método de pagamento, com valores elevados potencialmente pagos em parcelas.
• Verificação: É necessária verificação de identidade e atividade (KYC) antes dos levantamentos, incluindo documentos como bilhete de identidade, faturas de serviços ou uma selfie com ID. Uma chamada telefônica pode fazer parte do processo.
• Combate ao Branqueamento de Capitais: Fundos depositados devem ser apostados pelo menos três vezes antes do levantamento. Você é responsável por impostos e taxas sobre os ganhos.
• Limites: Levantamentos máximos são €1.000/dia, €3.000/semana e €10.000/mês, salvo especificação para jogadores VIP. Ganhos acima de €10.000 podem ser pagos em parcelas mensais de €10.000.
• Processamento: Os levantamentos são processados em até 24 horas, com tempo adicional dependendo do método de pagamento. Taxas de transferência bancária (até €16) podem ser aplicadas.

Jogo Responsável

Você pode definir limites de perdas ou solicitar autoexclusão, que encerra sua conta imediatamente. Tentamos impedir a criação de novas contas durante a autoexclusão, mas não somos responsáveis por perdas em outras contas.

Contas Inativas

Contas inativas por 12 meses podem incorrer numa taxa mensal de €10 (ou equivalente) até que o saldo seja zero ou a conta seja reativada.

Encerramento de Conta

Para encerrar sua conta, contate [email protected]. Podemos verificar sua identidade antes de processar reembolsos. A não entrega de documentos solicitados em 15 dias pode levar à suspensão ou retenção de pagamentos.

Política Antifraude

Usamos ferramentas antifraude para detectar conluio, chargebacks ou abuso de bônus. Infratores enfrentam encerramento de conta, retenção de ganhos e possíveis ações legais. Estratégias que exploram falhas de software ou atrasam rodadas para vantagens de bônus são proibidas.

Reembolsos

Para solicitar um reembolso, forneça identificação, comprovante de morada (ex.: uma fatura recente de serviços) ou extrato bancário. As decisões levam até 7 dias úteis, com reembolsos aprovados processados em 48 horas. Bônus e ganhos são deduzidos antes do reembolso.

Reclamações

Contate nossa equipe de suporte para reclamações. Se não resolvido, escale para nossa gerência ou para a Autoridade de Jogos de Curaçao. Registros do servidor são definitivos em disputas, e usaremos os dados de contato fornecidos para tratar dos problemas.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, software e serviços do site são protegidos por direitos autorais e marcas registradas pertencentes ao BDMbet ou seus licenciadores. Você pode usar o conteúdo para fins pessoais e não comerciais, com a devida atribuição. Uso, reprodução ou distribuição não autorizados são proibidos.

Responsabilidade

O BDMbet não é responsável por perdas devido a erros, falhas técnicas ou violações destes termos. Nossa responsabilidade é limitada ao valor da aposta em questão. Você é responsável por declarar seus ganhos às autoridades fiscais, conforme a legislação portuguesa.